POLITICAS.

 

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN

 

POLÍTICAS GENERALES DE HOSPEDAJE:

Check In: 3:00pm - 6:00pm
Check Out: 12:00pm

En caso de no tener su reservación garantizada por favor comunicarse al hotel antes de las 6:00 del día se su llegada.

Reserve directamente con nosotros y obtenga el mejor precio disponible en la web.

DEPOSITO:

Se requiere de un depósito de $100 dlls al check in el cual es reembolsable, en caso de NO incurrir en incidencias durante su estancia. El cual puede ser en efectivo o por medio de tarjeta bancaria, en caso de elegir la segunda opción el reembolso a su tarjeta tarda de 7 a 15  días hábiles dependiendo de su banco.

ESTACIONAMIENTO:

Estacionamiento de pago, $5 usd por día. Sujeto a disponibilidad.

RESTAURANTE:

Horario: 8:00am a 10:00pm Todos los días.
Entrada general, nos es necesario estar hospedado.
Tarifa incluye Desayuno. No aplica para niños que se hospedan gratis.

POLÍTICA LIBRE DE HUMO

Espacio 100% libre de humo. Política Libre de Humo.

En el Hotel Festival Plaza, nos complace informarle que hemos implementado una política libre de humo en todas las áreas del hotel, dando cumplimiento a la Ley General para el Control del Tabaco de México 2023. Esta ley tiene como objetivo promover un ambiente saludable y libre de humo para todos nuestros huéspedes y visitantes.Por lo tanto, les recordamos que está estrictamente prohibido fumar y/o emitir cualquier tipo de sustancia perjudicial para la salud en todas las áreas del hotel, incluyendo habitaciones, espacios comunes, restaurantes, pasillos, terrazas y otras zonas públicas o privadas en nuestras instalaciones. Esto incluye, pero no se limita a, productos de tabaco, cigarrillos electrónicos, vapeadores, drogas u otras sustancias similares, es importante destacar que nuestro hotel no cuenta con un área designada para fumadores.

Aquellos huéspedes o visitantes que hagan caso omiso de esta política, transgrediendo la Ley General para el Control del Tabaco de México 2023, podrán ser retirados del hotel sin derecho a reembolso, y en su caso, remitidos a las autoridades competentes; Esta medida se toma con el fin de garantizar el cumplimiento de la política libre de humo y mantener un ambiente agradable y saludable para todos. Estamos comprometidos con su bienestar y el de todos nuestros huéspedes, y confiamos en que juntos podremos crear un ambiente agradable y saludable para todos.